“Behar bat zegoen inguruko erakunde eta enpresetan komunikazioa eta publizitatea euskaraz egiteko”, nabarmendu dute Usoa Agirrek eta Arantzazu Lagunillak, Artemaneko lehendakari eta zuzendariak.
Espezializatutako talde txiki gisa hasi zena, urteen poderioz, talde finkatu, diziplina anitzeko eta lurraldean erabat errotutako proiektu bihurtu da. Bere bilakaera, sektoreak ez ezik, erakundeek ere aitortu dute: Artemanek urrezko Bikain ziurtagiria du, Eusko Jaurlaritzak hizkuntza kudeaketaren arloan ematen duen aintzatespen gorena. Ziurtagiri horrek egiaztatzen du euskara integratuta dagoela bai barne jardueran bai kanpo arretan, eta erakundeak naturaltasunez, koherentziaz eta eraginkortasunez erabiltzen duela. Artemanen ustez, zigilu hori ez da soilik berme bat, proiektua jaiotzen ikusi zuen hizkuntza euren nortasunetik urrundu gabe hazi eta profesionalizatu daitekeela baieztatzen duen aitortza baizik".
Estrategia, diseinua eta marka: eskaintza integrala eta kooperatiboa
Ia 25 urteko ibilbidean zehar, Arteman komunikazio agentzia integral gisa sendotu da, eta estrategiaren diseinutik kanpaina osoak amaitu arte laguntzen die bezeroei. “Komunikazio estrategietatik diseinu digitalera edo markagintzara arteko zerbitzu integrala eskaintzen dugu”, azaldu dute lehendakariak eta zuzendariak.
Ikuspegi global horrek aukera ematen die komunikazio korporatiboa, diseinu grafikoa, ikus-entzunezko ekoizpena edo marken garapena uztartzen dituen proiektu konplexuak egiteko. Kooperatibak askotariko profilak biltzen ditu: estrategian adituak, diseinatzaileak, markako espezialistak, ikus-entzunezkoen arloko profesionalak eta sortzaileak, zeintzuek ikuspegi osagarria ematen dioten lantaldeari. Gainera, bere egitura kooperatiboak, Artemaneko ezaugarri bereizgarrietako batek, osatzen duten pertsonen inplikazioa eta konpromisoa indartzen ditu: “Denok gara gure kooperatibaren jabe; horrek gure harremana bezeroekin ere ezberdin egiten du”, diote. Jabetza partekatua, hurbiltasuna, gardentasuna, malgutasuna eta balio sendoetan oinarritutako kultura dutela azpimarratu dute Artemanekoek, hala nola, zintzotasuna, lankidetza eta erantzukizun partekatua.
Euskara balio bereizle eta aktibo estrategiko gisa
Euskara da, hasieratik, Artemanen funtsa. Ez da zerbitzuak eskaintzen diren hizkuntza soilik; sormena, ikuspegi estrategikoa eta komunikazioa ulertzeko modua gidatzen dituen elementu nagusia da. “Sormena ezberdin egiten da euskaratik egiten bada; ez gara itzulpenetan gelditzen, euskaraz sortu egiten dugu”, nabarmendu dute Agirre eta Lagunillak.
Publiko euskaldunari zuzendutako kanpaina bat euskaraz sortu behar dela defendatzen du komunikazio agentziak. Horri, barne politika sendo bat gehitzen zaio: barne komunikazio guztia, dokumentuak, lan prozesuak eta tresna digitalak euskaraz daude. “Gure barne komunikazio guztia euskaraz da, eta erabiltzen ditugun programak ere euskaraz konfiguratuta ditugu”, azaldu dute.
“Gure barne komunikazio guztia euskaraz da, eta erabiltzen ditugun programak ere euskaraz konfiguratuta ditugu”
Kooperatibaren ustez, euskara balio erantsia eta kohesioa eskaintzen dituen aktiboa da; horregatik, modu esplizituan jasotzen du euskara bere kode etikoan eta gizarte erantzukizuneko politikan. Gainera, euskararekin zailtasunak dituzten langileei jarraipena eta hainbat baliabide eskaintzen dizkiete: “Euskara guztiz menderatzen ez duten langileei euskara ikastera gerturatzeko baliabideak eskaintzen dizkiegu; euskaltegietara sarbidea ematen diegu eta erabilera sustatzen dugu”.
Bikain: prestigioa, koherentzia eta hizkuntza konpromisoa
Artemanek jasotako Urrezko Bikain ziurtagiria egiturazko apustu horren ondorio naturala da. 2018an ziurtagiria lortu bazuten ere, esanahia handitu egin da denborarekin, kooperatibaren hazkundearekin batera; “Orduan talde txikiagoa ginen; gaur egun askoz handiagoak eta askotarikoagoak gara”.
Nahiz eta hasiera batean Debagoienako (Gipuzkoa) profesionalez osatuta zegoen agentzia, gaur egun herrialdeko hainbat tokitako pertsonek lan egiten dute bertan, eta esparru askotako erakundeekin batera sortzen dituzte proiektu berriak, hizkuntza erronkak handituz. Hala eta guztiz ere, Artemanek urtero berritzen du bere Bikain ziurtagiria, hizkuntza kalitatearen mekanismoak indartuz eta bere prozesuak egokituz, euskara bere jardueraren ardatza izaten jarrai dezan. “Nahiz eta agentzia euskalduna garela sentitu, Bikain bezalako ziurtagiriak kanpora begira beste irudi sendo bat ematen digu”, diote.
Euskararen lehiakortasunaren adibide
Artemanen esperientziak erakusten du euskara bateragarria dela enpresen lehiakortasunarekin, eta, gainera, benetako palanka estrategiko bihur daitekeela. Enpresa batzuek zailtasunak izaten dituzte profil euskaldunak txertatzeko edo maila guztietan hizkuntzaren erabilera bermatzeko, eta, testuinguru horretan, Artemanek bide bat erakutsi du: euskara modu naturalean integratzea, prozesu guztietan euskara erabiltzearen aldeko apustua egitea, langileei laguntzea eta euskara sormenerako, berrikuntzarako eta komunikazio profesionalerako guztiz baliagarria dela frogatzen duten komunikazio produktuak sortzea.
"Euskaraz komunikatzea ez da erdaraz komunikatzea baino gutxiago; kontrakoa, euskarak nortasuna irudikatzen du eta balio erantsia ematen dio”, aldarrikatu dute Artemanekoek. Bere ibilbideak agerian uzten du euskararen aldeko apustua egiten duten euskal erakundeek, beren nortasuna ez ezik, koherentzia eta balioa sortzeko gaitasuna ere indartzen dituztela. Arteman adibide bat da enpresa bat nola hazi, eraldatu eta lehiatu daitekeen bere hizkuntza eta kultura konpromisoari uko egin gabe, eta erreferente bat da euskara etorkizuneko aktibo estrategiko gisa ulertzen duten erakunde guztientzat.